FAQ

Hier findest du die wichtigsten Fragen und Infos rund um unsere Angebote! Sollte deine Fragen nicht dabei sein, kannst du uns natürlich auch jederzeit eine E-Mail bzw. Anfrage schicken.

Webshop

Liefert ihr auch nach Deutschland?
Ja, wir liefern aktuell innerhalb Österreichs und nach Deutschland.

Wie werden die Produkte verschickt?
Alle Produkte werden aktuell mit der österreichischen Post versandt.

Wie werden die Produkte verpackt?
Alle Tinten werden aktuell in Döschen aus Plastik angeboten und verschickt. Wir versuchen natürlich den Plastikanteil so gering wie möglich zu halten, wollen aber auch, dass alles sicher bei euch ankommt. Wir nutzen für die Verpackung unserer Produkte oftmals Verpackungen aus dem Einkauf und versuchen so, Dinge wiederzuverwenden, die sonst direkt im Müll landen würden. Wir wollen den Verpackungsbereich jedoch noch optimieren, damit wir nicht nur einen sicheren, sondern auch einen nachhaltigen Versand gewährleisten können. Grundsätzlich lassen sich aber alle von uns verwendeten Verpackungen gut trennen und so einfach entsorgen.

Wie werden die Tintenhalter und -Ablagen aus Holz hergestellt?
Diese werden von uns in Oberösterreich gemeinsam mit Petras Papa, der gelernter Tischler ist, gefertigt. Verwendet werden hierbei Holzreste aus der Werkstatt, die sich perfekt für unsere kleinen Tintenhalter eignen. Wir achten dabei auf hochwertiges Holz und entwickeln laufend neue Produkte. Hier ein kleiner Blick hinter die Kulissen.

Gibt es in eurem Shop auch Tinten?
Ja, in unserem Shop gibt es auch verschiedene Tinten, die sich für Kalligraphie eignen, wie zum Beispiel Schreibtinten und Glanzpigmente. Diese Tinten werden aus hochwertigen Pigmenten aus dem Künstlerbedarf von uns gemischt und abgefüllt, damit sie sich für die Kalligraphie mit der Spitzfeder eignen. Das heißt die Tinten sind bereits fix und fertig angemischt.

Gibt es bei euch auch Federhalter aus Holz?
Aktuell nicht, aber vielleicht bald. Wir möchten auf jeden Fall demnächst einen Prototypen entwickeln.

Wer hat eure Printables entworfen?
Alle Printables wurden von uns entworfen und gestaltet. Den Markennamen findest du jedoch immer auch in der Produktbeschreibung, zum Beispiel bei den Brush Pens und Co.

Habt ihr auch einen Shop?
Unser we love handmade STUDIO ist gleichzeitig auch unser Showroom. Hier gibt es also alle Produkte zum Anfassen und Anschauen. Du kannst gerne nach Terminvereinbarung bei uns im STUDIO vorbeischauen und vor Ort shoppen, oder online bestellen und deine Bestellung bei uns abholen, um so die Versandkosten zu sparen.

Wo kann ich eure Produkte sonst noch kaufen?
Aktuell nur bei uns im Webshop und bei unseren Workshops. Wir würden uns aber natürlich freuen, unsere Produkte auch in passenden Läden in Österreich oder Deutschland anbieten zu können. Du hast einen Shop und Interesse an einer Zusammenarbeit? Dann schick uns sehr gerne eine E-Mail mit deiner Anfrage!

Ich habe einen Gutschein – wie und wo kann ich diesen einlösen?
All unsere Gutscheine sind sowohl für die Workshops, als auch für alle Produkte im Webshop einlösbar, nicht jedoch für unsere Onlinekurse über Elopage. Das Einlösen geht ganz einfach: Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und an der Kassa dann deinen Gutscheincode eingeben. Der Gutscheinwert wird dir direkt im Warenkorb abgezogen. Solltest du Fragen oder Problem bei der Gutscheineinlösung haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden!

Workshops

Bietet ihr auch Workshops außerhalb Wiens an?
Aktuell finden all unsere Workshops in unserem we love handmade STUDIO in Wien statt. Sollte sich ein Termin außerhalb Wiens ergeben, posten wir diesen natürlich auf unseren Social-Media-Kanälen und nehmen diesen auch in unser Workshop-Programm auf. Gerne kannst du auch unser Onlinekurs-Angebot nutzen!

An wen richten sich eure DIY-Workshops?
An alle, die etwas Neues lernen möchten und sich für unsere Themenbereiche interessieren. Grundsätzlich sind alle Workshops für Erwachsene. Viele Workshops sind für Anfänger, manche auch für Fortgeschrittene – in der Workshop-Beschreibung findest du alle Infos dazu.

Bietet ihr auch Workshops für Kinder an?
Nein, grundsätzlich richten sich all unsere Workshops an Erwachsene oder junge Erwachsene (unsere Empfehlung wäre ab 16 Jahren).

Ich würde gerne einen eurer Workshops besuchen, bin aber nicht in Wien. Was kann ich tun?
Viele unserer Workshops finden an Samstagen statt, du könntest also ein kleines Wien-Wochenende drumherum planen. Außerdem bieten wir auch Onlinekurse und Live Online-Workshops an. Diese kannst du zu jederzeit und von überall aus besuchen.

Welche Workshops bietet ihr an?
Unser Workshop-Programm wird regelmäßig erweitert und alle Informationen und Termine findest du im Webshop und in unserem Workshop-Programm. Grundsätzlich liegt unser Fokus jedoch auf Lettering, Kalligraphie, Sticken, Makramee und Aquarellmalerei. Bei Fragen zu den einzelnen Themengebieten und Workshops kannst du dich jederzeit bei uns melden!

Was ist der Unterschied zwischen den Lettering-Workshops?
Wir bieten verschiedene Workshops im Letteringbereich an. Die genauen Infos zu den jeweiligen Workshops findest du im Webshop. Grundsätzlich unterscheidet man jedoch folgende Gebiete:
Kalligraphie mit der Spitzfeder: Hier lernst du eine moderne Copperplate-Variante und schreibst mit Spitzfeder und Tinte.
Brush Lettering: Hier lernst du ebenfalls eine moderne Variante und das Schreiben mit Pinselstiften (also Brush Pens).
Hand Lettering: Hier liegt der Fokus weniger auf dem Schreiben, sondern mehr auf dem Zeichnen und kreativen gestalten von Buchstaben. In unseren Workshops sehen wir uns meist mehrere Möglichkeiten und auch Schriftstile an und legen den Fokus auf Komposition.
Watercolor Lettering: Hier schreibt man mit Pinsel und Wasserfarben und kann dadurch verschiedene Effekte erzielen.
Faux Calligraphy: Bei Faux Calligraphy wird der Effekt, den man beim Schreiben mit Brush Pens oder Spitzfeder erhält, einfach mit einem Fineliner imitiert.

Bietet ihr eure Workshops auch für Privatgruppen an?
Ja, du kannst gerne mit deinen Freunden zu uns ins we love handmade STUDIO kommen und einen kreativen Abend oder einfach ein paar kreative Stunden erleben. Je nach bevorzugtem Thema und Zeitplan können wir unser Angebot an dich anpassen und zuschneiden. Besonders beliebt sind natürlich private Lettering-Sessions oder Blumenkranz-Workshops als Programmpunkt beim Junggesellinnenabschied. Am besten du schickst uns einfach eine E-Mail mit deinem bevorzugten Termin- und Themenwunsch, Stunden- und Personenanzahl und wir lassen dir dann alle weiteren Infos zukommen. Workshops dieser Art sind aktuell ab 4 Personen möglich. Besonders beliebt: Lettering & Blumenkränze binden.

Wie lauft ein live Online-Workshop ab?
Unsere live Online-Workshops finden an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit statt und können zu diesem Zeitpunkt live online verfolgt werden. Du hast dabei die Möglichkeit live deine Fragen zu stellen und uns Feedback zu geben, sodass wir direkt mit dir interagieren und auf deine Fragen eingehen können. Alle live Online-Workshops werden jedoch auch aufgezeichnet. Das heißt, solltest du doch keine Zeit haben, live dabei zu sein, kannst du den Workshop noch einen Monat lang nachschauen und alles ganz bequem und in Ruhe lernen.

Wie laufen die Onlinekurse ab?
Unsere Onlinekurse unterscheiden sich dahingehend von unseren live Online-Workshops, dass der Onlinekurs bereits ein fertig gefilmter und aufbereiteter Kurs mit vielen verschiedenen Lektionen und Inhalten ist. Der Onlinekurs ist nicht live, sondern wird dir über einen längeren Zeitraum zur Verfügung gestellt. Während diesem Zeitraum hast du Zugriff auf alle Inhalte und kannst selbständig in deinem Tempo den Kurs durchmachen. Mittels kleiner Quizzes bleiben wir über deinen Kursfortschritt informiert und in unserer exklusiven Facebook-Gruppe zum Kurs kannst du dir auch jederzeit Feedback von uns einholen.

Blog

Darf ich eure Fotos auf meinem Blog verwenden?
Grundsätzlich unterliegen alle von uns erstellten Inhalte (also Texte, Fotos und Videos) dem Copyright und dürfen ohne Einwilligung nicht verwendet werden. Wenn du auf deinem Blog eines unserer DIYs featuren möchtest, darfst du natürlich gerne ein Foto verwenden. Wir bitten dabei um Credit-Angabe und Verlinkung zum jeweiligen Blogpost. Schick uns gerne im Anschluss den Link zum Feature, wir würden uns freuen!