Ich bin verhindert – kann ich stornieren oder den Platz übertragen?
Kategorie:
Storno & Absagen
Keine Sorge, dein Ticket verfällt nicht automatisch! Solltest du nicht teilnehmen können, hast du zwei Möglichkeiten.
- Platz übertragen: Du kannst deinen Platz jederzeit an eine andere Person übertragen. Bitte gib uns bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kurz per E-Mail Bescheid, damit wir die Teilnehmer:innenliste anpassen können.
- Stornierung: Solltest du keinen Ersatz finden, gelten folgende Stornobedingungen:
- Bis 22 Tage vorher: 100 % Rückerstattung
- 21 bis 15 Tage vorher: 80 % Rückerstattung
- 14 bis 8 Tage vorher: 50 % Rückerstattung
- Ab 7 Tage vorher: Keine Rückerstattung möglich