Keine Sorge, dein Ticket verfällt nicht automatisch! Solltest du nicht an deinem gebuchten Kreativ-Workshop in Wien teilnehmen können, hast du zwei Möglichkeiten:

1. Platz übertragen: Du kannst deinen Platz jederzeit an eine andere Person übertragen. Bitte gib uns bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kurz per E-Mail Bescheid, damit wir die Teilnehmer:innenliste in unserem System anpassen können.

2. Stornierung: Solltest du keinen Ersatz finden, gelten für die Rückerstattung über unseren Onlineshop folgende Bedingungen:

   • Bis 22 Tage vorher: 100 % Rückerstattung

   • 21 bis 15 Tage vorher: 80 % Rückerstattung

   • 14 bis 8 Tage vorher: 50 % Rückerstattung

   • Ab 7 Tage vorher: Keine Rückerstattung möglich

Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Fristen einhalten müssen, um die Planungssicherheit für unsere Kurse zu gewährleisten.